Amazon Prime Video - Jotain meni vikaan
Ensimmäistä kertaa ikinä minulla on ollut ongelmia Amazon Prime Video:n kanssa. Vastaavaa on tapahtunut aikoinaan Netflixin kanssa kauan sitten ja HBO Nordicin kanssa enemmän tai vähemmän jatkuvasti. Tämäkin kohdistui omien pienten testien mukaan 4K HDR -materiaaliin sillä muutamat normaalit SD-laatuiset sarjat kyllä aukesivat ilman ongelmia. Ongelmat kohdistuivat minulla siis 4K HDR televisiosarjoihin joita yritin aukaista. Ongelma "korjaantui" sillä, että yritti aukaista katsottavaa ohjelmaa useampaan kertaan. Sama tapa toimi myös HBO Nordicin kanssa eli yritti aukaista katsottavaa ohjelmaa vain useampaan kertaan. Prime Videon tapauksessa tätä vastaavaa ongelmaa ei ole tullut vielä kesken katsottavan ohjelman mutta HBO Nordicilla tätä tapahtui useamman kerran jopa kesken ohjelman katsomisen eikä tätä tapahtunut välttämättä kerran vaan jopa useammin.
HBO Nordicin ja nyt Prime Videon ilmoitus "Jotain meni vikaan. Yritä myöhemmin uudelleen. Lisäapua saat osoitteesta www.amazon.com/videohelp" ei oikein kerro mitään. Jos menet kyseiseen osoitteeseen niin sieltä kaivamalla löytyy normaalit "ohjeet" internet-yhteyden tarkistamisesta laitteen uudelleen käynnistämiseen. Tämän lisäksi ohjeiden yläpuolella puhutaan virhekoodeista mitä käyttäjälle ei edes näytetä.
Tämänlaiset "Jotain meni vikaan." on asioita minkä takia välillä vihaan striimauspalveluita. Välillä kun vain haluaisi katsoa jotain ilman ongelmia niin striimauspalvelu ei anna tähän kokemusta vaan palvelussa on jonkinlainen vika. Varsinkin itselläni ennen Apple TV 4K:ta HBO Nordicin vastaava ongelma oli ärsyttävä sillä käytin katseluun iPädin HBO Nordic -appsiä ja laitoin kuvan televisioon AirPlay-tuella. Tällöin kun HBO Nordic teki kyseistä "Jotain meni vikaan" virhettä niin tällöin myöskin AirPlay-yhteys katkesi minkä johdosta HBO Nordicin appsi piti kytkeä uudestaan AirPlay:llä kiinni televisioon.
Tämä nyt oli ensimmäinen kerta kun Prime Video antaa minulle virheilmoituksia kun HBO Nordic on tehnyt sitä paljon pidempään. Toisaalta aktivoin Prime Videon vasta pari kuukautta sitten kun taas HBO Nordic on ollut minulla aktiivisena paljon pidempään. Toivon vain että tämä jäisi ensimmäiseksi ja samalla viimeiseksi kerraksi kun Prime Video antaa minulle jatkuvasti virheilmoituksia kun yritän katsoa televisiosarjan jaksoja. Alkaa meinaan hieman ärsyttämään kun katsoo useampia jaksoja putkeen ja jokaisen jakson aloittamisen kanssa joutuu tappelemaan jotta sen saa auki. Helposti tämä johtaa siihen, että vaihtaa striimauspalvelua ja alkaa katsomaan jotain toista.
Ei tässä mitään ihmeellistä, mutta päätin nyt jakaa tälläisen asian, että myös Prime Video ei toimi aina ihan 100% vaan voit joutua katsomaan "Jotain meni vikaan" virheviestiä.
